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经济管理学院2007届经济管理系公共事业管理专业杨汝倩

2026年09月04日 14:53  点击:[]

优秀校友杨汝倩

杨汝倩,女,经济管理学院2007届经济管理系公共事业管理专业校友。现工作单位为天津市便民专线服务中心运行管理部现场总监

2017年当选党的十九大代表;2017年当选第十三届全运会火炬手;2018年荣获“天津市基层理论宣讲先进个人”荣誉称号;2020年荣获市政务服务办“便民服务标兵”荣誉称号;2022年当选天津市第十二次党代会代表、当选党的二十大代表;2023年荣获第五届全国政务热线发展论坛“最美热线人”称号;2025年荣获“天津市劳动模范”荣誉称号。

自热线工作18年来,共受理群众来电近19万件,累计审核话务员各类工单16万件,年均处理各类疑难办件百余件,为数以万计的群众和企业解决了急、难、愁、盼问题,她以热情周到、耐心细致的服务,让热线成为了党和政府与企业群众的“连心桥”“暖心线”。


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